APOYO MUNDIAL
Apoyar cuando lo necesite, cómo lo necesita.
- Soporte de incorporación
- Post Lanzamiento
- Base de conocimiento
- SLA
Estamos aquí para ayudar
Desde el primer día OTTera está aquí para ayudar, desde la incorporación, la capacitación y el lanzamiento, puede confiar en el equipo de soporte profesional de OTTera para asegurarse de que tiene un lanzamiento exitoso, pero el soporte no termina ahí.
Estamos aquí para mantener su servicio funcionando en todo momento, en todo el mundo. OTTera tiene éxito con sus clientes, y asegurarse de que tiene éxito está en la parte superior de nuestras prioridades.
No estoy seguro de si podemos ayudar, ¡sólo pregúntale!
CARACTERÍSTICAS DE SOPORTE
BASE DE CONOCIMIENTO
OTTera nunca deja de innovar, para ayudar a asegurarse de que tiene los mejores recursos, OTTera tiene una base de conocimientos completa para ayudarle a navegar por las plataformas OTTera.
SOPORTE MULTIUSUARIO
Tener varios miembros del equipo, no se preocupe. Puede controlar quién tiene acceso al portal de soporte sin límites para los usuarios.
SOPORTE 24/7
OTTera puede proporcionar soporte para satisfacer las necesidades de su negocio, pregunte hoy para encontrar la solución de soporte adecuada para usted.
SLA
¿Necesita un acuerdo de nivel de servicio, no se preocupe OTTera puede ayudar. Brindamos soporte de guante blanco a todos nuestros clientes, ninguna empresa es la misma, así que ¿por qué debería ser el apoyo?
FOROS
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